È attivo dal mese di giugno il nuovo Infopoint Gelsia Ambiente, presso lo sportello informativo dell’Ufficio Ecologia in Piazza Martiri di Tienanmen, 1.
Gli orari di apertura sono martedì dalle 15.30 alle 17.30 e venerdì dalle 10.00 alle 12.00.
Oltre che risolvere eventuali richieste o dubbi in merito al servizio di igiene urbana, lo sportello fornirà assistenza nell’associazione dei sacchetti per la raccolta differenziata e le G-card alle nuove utenze, all’utilizzo dei distributori automatici e all’attivazione del servizio riguardante i PSA (sacco arancione ex viola).
L’obiettivo è quello di ottimizzare l’interfaccia con l’utenza relativamente alla gestione delle richieste e delle segnalazioni con conseguente riduzione dei tempi di intervento e di risposta al cittadino.
Si ricorda che per tutte le informazioni sono a disposizione anche il servizio clienti al numero verde gratuito 800.445964, il sito web www.gelsiambiente.it e la G-App di Gelsia Ambiente.